Sobre nosotros

En 888Starz llevamos años acompañando a miles de jugadores en todo el mundo con una propuesta que combina apuestas deportivas, casino en directo, tragaperras y esports en una única plataforma. Esta página reúne la información corporativa, legal y de contacto que consideramos que todo usuario debe conocer antes de jugar con nosotros. Creemos en la transparencia: por eso preferimos ofrecerte datos verificables sobre quiénes somos y bajo qué marco operamos, en lugar de promesas genéricas.

Quiénes somos y cómo operamos

El sitio web 888Starz es operado por Bittech B.V., una sociedad constituida conforme a las leyes de Curazao. Nuestra actividad de juego se desarrolla bajo la licencia otorgada por la Curaçao Gaming Authority (número de licencia OGL/2024/665/0201), la autoridad que regula y supervisa el juego en línea en dicha jurisdicción. Este marco define nuestras obligaciones en materia de integridad de los juegos, protección del jugador y prevención del blanqueo de capitales.

Nuestro dominio oficial es 888starz.bet. Trabajamos con proveedores de software reconocidos y aplicamos generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar que cada resultado sea justo e imparcial. Del mismo modo, protegemos tus datos personales y tus transacciones con protocolos de seguridad y procedimientos de verificación de identidad (KYC) alineados con nuestras obligaciones regulatorias.

Marco regulatorio en España

Queremos ser claros con nuestra comunidad en España. El organismo que regula, supervisa y controla el juego a nivel estatal es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Hacienda, cuya información oficial puedes consultar en ordenacionjuego.es. La normativa española exige que solo participen personas mayores de 18 años y que quienes figuren inscritos en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) no puedan acceder a servicios de juego dirigidos a residentes en España. Te recomendamos informarte sobre tus derechos y sobre la oferta legal antes de jugar.

Juego responsable

Para nosotros el entretenimiento nunca debe convertirse en un problema. Promovemos hábitos de juego responsable y ponemos a tu disposición herramientas de control, así como referencias a organizaciones independientes de ayuda en España:

FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados: prevención, tratamiento y apoyo a personas afectadas por la ludopatía (fejar.org).
JugarBIEN.es — portal de juego responsable de la DGOJ, con tests de autoevaluación y un directorio de recursos y centros de ayuda (jugarbien.es).

Contacto

Mantenemos canales directos para que puedas dirigirte a nosotros según el motivo de tu consulta. Para reclamaciones puedes escribir a [email protected]; para asuntos relacionados con la seguridad de tu cuenta, a [email protected]; y para consultas de nuestro programa de afiliados, a [email protected]. Nuestro equipo revisa cada mensaje y trabaja para darte una respuesta clara y en un plazo razonable. Gracias por confiar en 888Starz.