Juego Responsable

En 888Starz entendemos el juego como una forma de entretenimiento, nunca como una vía para obtener ingresos ni para resolver dificultades económicas. Nuestro compromiso es que tu experiencia sea segura, controlada y transparente. Por eso ponemos a tu disposición herramientas de autocontrol, información clara sobre los riesgos del juego problemático y enlaces a organizaciones especializadas de ayuda. Te pedimos que leas esta página con atención, en tu propio beneficio.

Quiénes somos y bajo qué licencia operamos

El sitio 888starz.bet es operado por Bittech B.V., una compañía registrada conforme a las leyes de Curaçao (Netherlands) con número de registro 153870. Operamos bajo licencia de la Curaçao Gaming Authority para la oferta de juegos de azar (licencia n.º OGL/2024/665/0201). Como operador autorizado, asumimos obligaciones de juego responsable, protección del jugador y verificación de la edad: el acceso a nuestros servicios está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Puedes contactar con nosotros a través de [email protected] para reclamaciones o [email protected] para cuestiones de seguridad de tu cuenta.

Cómo mantener el control

La mayoría de nuestros usuarios juega de forma recreativa y arriesga solo aquello que puede permitirse perder. Para conservar el juego bajo control, te recomendamos tener presentes estas pautas:

Juega con moderación y únicamente por diversión; no es una fuente de ingresos.
Establece de antemano límites de depósito, de gasto y de tiempo de juego.
Evita «recuperar» las pérdidas aumentando las apuestas: siempre habrá otra ocasión.
Apuesta solo cuando aceptes de buen grado la posibilidad de perder.
Si necesitas un descanso, solicita a nuestro equipo de soporte la autoexclusión de uno o de todos los productos.

Señales de alerta

Conviene revisar tu relación con el juego si dedicas más tiempo o dinero del previsto, si juegas para escapar de problemas o del estrés, si pides prestado para seguir jugando o si tu actividad afecta a tu trabajo, tu descanso o tus relaciones personales. Reconocer estas señales a tiempo es el primer paso para pedir ayuda.

Recursos de ayuda en España

Si crees que el juego ha dejado de ser un entretenimiento, existe apoyo profesional, gratuito y confidencial. En España, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) ofrece orientación y derivación a asociaciones locales a través de su línea de atención 900 200 225, gratuita y anónima. La entidad Jugadores Anónimos también facilita grupos de apoyo en todo el país.

Además, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), organismo regulador del juego en España, gestiona el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), un sistema de autoprohibición que puede solicitarse de forma gratuita en su sede electrónica y que bloquea el acceso a los operadores con licencia estatal. Te animamos a consultar estos recursos siempre que lo necesites.

En 888Starz creemos que el mejor juego es el que se disfruta con responsabilidad. Si en algún momento tienes dudas sobre tus hábitos, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte o con las organizaciones mencionadas.